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金虎时评:让“电话扰民”和“信息丢失”远离公众
2013-05-13 22:38:02 来源: 作者: 【 】 浏览:122次 评论:0
  坐在记者对面的程先生是一位看起来很羞涩的中年人,因为气愤脸红红的。程先生下岗后,现在聊城一家财险公司工作。2月27日中午12点48分,英大泰和财产保险股份有限公司电销一个电话吵醒了正在午休的程先生,自己老客户的信息被盗窃让程先生恼怒后大骂,随后程先生所在的省公司接到一个自称是客户的投诉,说程先生骂他。程先生非常生气,于是找到了记者。(2月28日中国冠县网)
  据悉, 午休期间进行电话销售,已经影响到了公民的正常休息,属于“扰民”系列。而在不久前,中国保监会下发通知,首次将电话扰民投诉情况作为电销业务监管的重要指标,规定对查证属实的电销扰民投诉将做出一定的处罚。同时将在官方网站上公布各公司电销业务专用号码以加强社会监督,同时加强产险电销业务检查,对违背客户意愿反复拨打、强行推销、骚扰客户、态度恶劣等情形加大处罚力度,切实维护保险消费者合法权益。这是一个好的信号,生活中,或许还有许多的公民曾经遭受过这样的骚扰事件,曾经因为这样的事件而无比苦恼。人们对这种骚扰式的销售方式更是嗤之以鼻,视之为过街老鼠。
  而近年来,非法获取或提供公民个人信息的现象愈演愈烈,许多商家利用这些信息向公民推销商品或者服务,严重干扰了公民的生活安宁,甚至有不法分子利用信息从事诈骗等违法犯罪活动,其社会危害性不可低估。的确,在利益驱使下,有一些商家不顾他人利益,通过各种获取公民个人信息,然后利用这些信息向公民推销商品或者服务。生活中,我们的手机经常会接到各种各样的骚扰电话,接到各种各样的诈骗短信和垃圾短信,严重干扰了人们的正常生活。有些电话甚至在深更半夜响起,让人生厌。
  顾客就是上帝。然而,现在却有些商家反过来,强买强卖,强行推销的事件时有发生。信息丢失也是公民的一大担心,经常有些人连某个地方都没有去过,却在那里被取钱,被欠债,令人难以忍受。笔者认为,保护公民信息,通过正常的途径赚钱,这是作为一个商人,作为一家公司最起码的素质。如果是靠骗、靠磨这些不正当的手段来推销,来获取利益,不论你的公司做的多大,不论你外部包装的多么精致,都终究会毁掉自己的。
  我们希望,国家能加大对非法窃取公民信息和泄露公民信息的打击力度,对那些非法获取公民信息并用来谋取利益的行为,要坚决从严从重打击,要坚决顺藤摸瓜,只有这样,才能让这些骚扰公民正常生活的不法行为得到根治,才能还人们一个正常的生活环境和休息环境。而这也是人们群众生活幸福的一个重要方面。
  钱只是身外之物,在市场经济条件下,机会众多,并不是一定要通过非法手段和不法竞争才能发家致富。我们是一个法治社会,对各种犯罪行为国家都是毫不手软,与其要去冒这个险,何不将更多的精力投入到好好经营,好好管理公司上来呢?

  作者:谌执和
  稿源:滴水网
  
Tags: 责任编辑:gljwm
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